关键词：踢场子，危机处理，同业多赢，牛客户们，对手，抓奖

踢场子

有几位大叔不停就点击欺诈的可能性进行提问，更有一位问道：

“Google究竟是使用什么方式定义筛选AdWords点击欺诈，我们相信Google的技术是全世界最好的，但为什么不能让我们知道你们究竟是怎么处理这一问题的呢？作为AdWords的用户，我们有权知道相关细节，为什么不能用简单明了的方式把这个问题给我们交代清楚呢。目前你给出的解释不能让我们信服，大家说对不对？？？（转身、挥臂、做伟人状，可惜他所期待的掌声、鲜花、附和之声并未出现。）” 

还真是下本钱雇佣一批善搞政治的来搅局，不过小小风浪很快被平息。

危机处理

主讲小姑娘也不含糊：“我们公开这方面细节的话，这些信息只会被点击欺诈行为所利用。Google会就点击量的不正常上升个案进行具体分析，欢迎大家就这方面问题与我们联系。请相信Google并未回避这个问题，而是始终致力于解决这方面问题，欺诈点击都会在进入Reports之前被过滤，经查实的损失费用也会被返还 。。。”

同业多赢

茶歇时间播了一段大客户访谈，三四个客户都是来自旅游行业如携程、E龙。这段细节颇值得玩味，因为这几个家伙分别表示AdWords广告的投放使得旅游卡发放成本得到了降低。在AdWords平台上，同行之间没有惨烈厮杀，反而实现同业多赢。实现一个客户的业务增长，却并未伤及竞争对手的业务。模式不是一般地健康，传说中的蓝海么这是？

客户中的牛人们

从这些大牛们那里听到很多匪夷所思的投放方法，有个大叔问，一个域名是否可以用多个帐号投放。我估计如果AdWords允许这么干的话，他会买断前三页所有广告位的，小公司无法跟大公司们一起玩。

另一位大叔某个保险公司的，搜索结果前五已经全是他了，还在右侧打广告。

对手

除了提过几次百度，自始至终没有提到其他竞争对手。没有国外对手，也没有倒手之后的雅虎中国。

抓奖

同事抓到了Google的杯子，我领到了一件Google的T恤。

总体感受

有些内容自己看 Learning Center 是不太容易悟出来的，比如高流量词汇单列广告组，这个好处真是妙不可言；再一个，可以知道别人自创的一些别出心裁的用法，因为我自己能控制的预算是一定的，所以一些需要预算之外的资金才能玩出来的花样儿，我是叹为观止，好羡慕这些自己控制系统的老板。

交流实在是很重要。在调查问卷上建议成立本地客户俱乐部，不知是否会得到采纳。